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| 湖北陽光政策問答 | 基本政策規定（一）：信息途徑、問題咨詢、成績查詢、錄取查詢、投檔順序、電子檔案等 |
| http://www.gangguanzhidu.com 2025年6月17日 來源：微信公眾號：湖北省招辦 |
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根據教育部和我省普通高校招生工作有關文件精神，省教育廳招生辦公室編寫了《2025年湖北省普通高校陽光招生政策暨志愿填報問答》，對我省2025年普通高校招生基本政策規定、填報志愿須知、各批次錄取等進行了解讀，供全省各級招辦、招生高校、高中階段學校和全省考生參考。由于時間倉促，如有疏漏和表述不準確，以正式文件為準。
1.省教育廳招生辦公室通過哪些途徑和方式公布招生政策和信息？
（1）網站：可通過湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）、“湖北省招生數智綜合平臺（https://zspt.hubzs.com.cn）”查詢有關湖北省招生文件、政策規定和錄取信息。
（2）官方微信公眾號和視頻號：湖北省教育廳微信公眾號和視頻號（公眾號、視頻號名稱均為“湖北省教育廳”），湖北省教育廳招生辦公室微信公眾號和視頻號（公眾號、視頻號名稱均為“湖北省招辦”）。
（3）官方微信服務號和湖北陽光招生短信服務平臺：用于考生志愿填報系統登錄、密碼修改及保存等操作輔助使用。考生填報志愿期間和錄取期間，省教育廳招生辦公室通過湖北陽光招生短信服務平臺向考生發送兩類信息：一類為包含6位數字驗證碼的短信，一類為提醒短信。該短信號碼只對在志愿系統里綁定了考生聯系方式的手機號發送信息。
（4）湖北省教育廳招生辦公室網上答疑：湖北省教育廳招生辦公室在“湖北招生信息綜合服務平臺”開設“湖北省招辦網上答疑綜合信息服務平臺”
（https://zsxxw.e21.cn/e21web/dayi_platform.php?uid=2261&type=0）。
（5）查詢錄取狀態平臺：錄取期間，湖北省教育廳招生辦公室通過湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）、湖北政務服務網（http://zwfw.hubei.gov.cn）、鄂匯辦APP和湖北招生信息綜合服務平臺（https://zsxxw.e21.cn）提供考生電子檔案運行的狀態查詢，考生憑高考報名號或準考證號以及身份證號免費查詢。
（6）《湖北招生考試》雜志2025年第13、16、19、22期：公布在鄂招生高校招生計劃和相關招生政策，供考生填報志愿查詢。
（7）新聞媒體：省教育廳招生辦公室根據錄取工作進程向新聞媒體提供新聞通稿，發布招生政策和信息，及時提醒考生注意事項。
2.考生可通過哪些途徑進行咨詢？咨詢時注意哪些問題？
（1）教育部開設了“陽光高考平臺”（https://gaokao.chsi.com.cn），考生可通過這個平臺向全國的高校進行咨詢。
（2）招生錄取期間，市（州）、縣（市、區）各級招辦以及在鄂高校均設立了咨詢接待渠道，咨詢的方式、電話和時間安排集中在湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）上公布，考生可通過咨詢接待渠道進行咨詢。
（3）部分高校在本校網站開展網上答疑，考生可通過招生學校的網上答疑平臺向學校進行咨詢，還可通過電話咨詢和現場咨詢等方式，了解高校情況。
（4）7月3日至8月19日，省教育廳招生辦公室在湖北招生信息綜合服務平臺開設“湖北省招辦網上答疑綜合信息服務平臺”
（https://zsxxw.e21.cn/e21web/dayi_platform.php?uid=2261&type=0）。
需要提醒考生：
①招生錄取期間在網上提問的人數較多，省教育廳招生辦公室和高校一般選擇有代表性的提問進行回答，對前面已經回答的問題不再重復，建議考生進入答疑互動平臺后，首先在“典型答疑”欄中瀏覽已回答的問題。
②問題盡可能詳細具體，條理清晰，以便所提問題能及時得到回答。
（5）6月14日至7月2日，省教育廳招生辦公室開通2025年湖北省普通高校招生電話咨詢，開展政策咨詢工作。
（6）7月3日至8月19日，省教育廳招生辦公室設立招生錄取現場咨詢接待點，負責接待考生和家長的咨詢。接待地點設在長江工程職業技術學院陸水樓一樓111室（湖北省武漢市江夏區文化大道9號），接待時間為上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，向考生和家長提供電話或來訪咨詢服務。考生和家長來咨詢接待點，須持考生和家長身份證、考生高考準考證。
3.我省高考成績什么時間發布？通過什么途徑查詢？
6月25日左右向考生發布高考成績。湖北省教育考試院是考生高考成績發布的唯一渠道。屆時考生可通過湖北省教育考試院官網、省教育廳官網官微、鄂匯辦APP等經批準的方式查詢本人成績。
4.參加普通高考的考生高考總成績是如何構成的？
6月25日左右向考生發布高考成績。湖北省教育考試院是考生高考成績發布的唯一渠道。屆時考生可通過湖北省教育考試院官網、省教育廳官網官微、鄂匯辦APP等經批準的方式查詢本人成績。
考生高考總成績由全國統一高考的語文、數學、外語3門科目成績和考生選擇的3門高中學業水平選擇性考試科目成績組成，總分為750分。語文、數學、外語3門統考科目，每門滿分150分，各科目均以原始分計入考生總成績。3門選擇性考試科目，每門滿分100分，其中首選科目物理、歷史以原始分計入考生高考總成績；在思想政治、地理、化學、生物學4門中選擇2門為再選科目，以等級分計入考生高考總成績。
5.考生什么時候可以開始查詢投檔錄取狀態？
投檔錄取狀態是指考生電子檔案在投檔錄取過程中的運行狀態，包括自由可投、已經投檔、院校在閱、院校預錄或院校預退、錄取等6種狀態。我省普通高校招生每個批次的平行志愿在正式投檔前都要經過反復模擬和與高校交互，正式投檔后，已投檔考生的檔案狀態才會發生變化。請考生耐心等候，按下列時間開始查詢投檔錄取狀態：
強基計劃 7月10日
藝術本科校考批 7月11日
本科提前批 7月14日
藝術本科統考批 7月14日
體育本科批 7月14日
本科普通批 7月22日
技能高考本科批 7月22日
高職高專提前批 8月3日
藝術高職高專批 8月3日
體育高職高專批 8月3日
技能高考高職高專批 8月3日
高職高專普通批 8月14日
未到所填報志愿批次的錄取查詢時間，是查詢不到所填報志愿批次的錄取狀態信息的。
6.同一天不同批次投檔的順序是什么？
同一天多個批次投檔順序遵循“先普通，后藝體”的原則，即先投普通類，再依次投藝術、體育類。
本科段有三個批次同一天投檔，投檔順序是：先投本科提前批，再投藝術本科統考批，最后投體育本科批。
高職高專段有四個批次同一天投檔，面向普高畢業生考生的三個批次投檔順序是：先投高職高專提前批，再投藝術高職高專批，最后投體育高職高專批。當天投檔的還有面向中職畢業生考生的技能高考高職高專批。
7.網上錄取工作流程是怎樣的？
我省高校招生實行遠程網上錄取，即省教育廳招生辦公室和高校均通過專用的錄取系統和網絡平臺進行考生檔案投放、下載閱檔、上傳錄取結果和辦理錄取手續。
網上錄取工作流程為：
（1）高校和省教育廳招生辦公室建立聯系。
（2）高校與省教育廳招生辦公室交互。高校核對招生計劃、查詢模擬投檔情況、根據生源情況提出調整計劃申請和投檔條件申請，省教育廳招生辦公室根據招生政策規定逐一確認或駁回申請。
（3）省教育廳招生辦公室投檔。省教育廳招生辦公室根據招生計劃和有關政策，在規定時間內按考生志愿及投檔比例向高校投放符合投檔條件的考生電子檔案。
（4）高校下載并審閱考生電子檔案。高校運用全國統一的網上錄取應用軟件高校子系統，在規定的時間下載考生電子檔案，審閱考生電子檔案。
（5）高校擬定預錄取名單和預退檔名單。高校在省教育廳招生辦公室提供的電子檔案中確定預錄取和預退檔的考生名單，對預退檔的考生，詳細、準確地注明不能錄取的原因，對預錄取的考生確定預錄取專業。
（6）省教育廳招生辦公室進行錄取檢查，辦理確認手續。省教育廳招生辦公室根據招生政策規定、招生計劃和專業，在網上錄取系統中檢查確認高校的擬錄、擬退名單。考生檔案一經投出或錄取，不補檔、不補錄。所有已錄取的考生，一律不能退檔，不能換錄到其他學校。
（7）省教育廳招生辦公室打印新生錄取名冊。經省教育廳招生辦公室加蓋錄取專用章后的錄取才正式生效。
（8）高校根據錄取名冊給考生寄發錄取通知書。
8.錄取期間，考生可查詢電子檔案運行的哪幾種狀態？如何查詢？如何確認自己是否被錄取？
錄取期間，考生可查詢電子檔案運行的6種狀態：
（1）“自由可投”：表示該考生所填報的批次還沒開始投檔，或者是考生的檔案不符合投檔條件未被投出，或者是投出去后又被學校退檔，如是被學校退檔，考生可以看到最近一次高校退檔的理由。
（2）“已經投檔”：表示省教育廳招生辦公室已將檔案投給了高校，但高校還未下載投檔信息。
（3）“院校在閱”：表示高校已下載了投檔信息，正在審閱考生的電子檔案。
（4）“院校預退”：表示該考生因某種原因高校不予錄取，高校向省教育廳招生辦公室提出退檔。對每一個預退檔的考生，高校都會注明退檔的理由。
（5）“院校預錄”：表示高校準備錄取該考生，已通過網絡將擬錄取名單提交給省教育廳招生辦公室，等待省教育廳招生辦公室網上錄檢審核。
（6）“錄取”：表示考生網上錄取信息經省教育廳招生辦公室錄檢通過。
錄取期間，省教育廳招生辦公室將通過湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）、湖北政務服務網（http://zwfw.hubei.gov.cn）、鄂匯辦APP和湖北招生信息綜合服務平臺（https://zsxxw.e21.cn）提供考生電子檔案運行的狀態查詢，考生憑高考報名號或準考證號以及身份證號免費查詢。
按教育部規定，高校錄取的新生必須經省教育廳招生辦公室核準備案、辦理正式錄取手續。高校根據經省教育廳招生辦公室核準備案的新生名冊簽發考生錄取通知書。考生收到高校的錄取通知書后，一定要在湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）、湖北政務服務網（http://zwfw.hubei.gov.cn）和鄂匯辦APP或到市（州）、縣（市、區）招辦查詢自己的錄取結果是否屬實，以免上當受騙。
若考生在網上查詢自己已被錄取，但沒有收到高校的錄取通知書，最好主動向高校詢問錄取通知書是否已寄出，以免錄取通知書錯投、漏投、誤投，影響報到入學。
9.錄取過程中高校退檔的理由主要有哪些？
錄取期間，高校退檔的主要理由有：文化總分偏低、不服從專業調劑、計劃額滿、相關單科成績偏低、體檢不合格、身體條件受所報專業限制、專業額滿、此專業不錄取往屆生等等。
10.被錄取考生什么時候可以收到錄取通知書？
錄取通知書是由錄取高校根據網上錄取結果統一打印并寄發的，具體寄發時間由各招生高校確定，考生可以與所錄取的高校聯系，詢問通知書的具體寄發時間。
普通高校的正式錄取通知書必須有校長簽章和學校公章。再次強調，考生收到高校的錄取通知書后，一定要在湖北省教育廳“高校招生”專欄（http://jyt.hubei.gov.cn/bmdt/ztzl/gxzs）、鄂匯辦APP或到市（州）、縣（市、區）招辦查詢自己的錄取結果是否屬實，以免受騙上當。
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